在過去的一年中(zhōng),實體商店被迫關(guan)閉,加上疫情期間(jian)消費者對人身安(ān)全的持續關注,導(dǎo)緻人們大量☔地轉(zhuan)向在線購買,這意(yì)味着電子商務銷(xiāo)售一直在♋蓬勃發(fā)🎯展。因此,要求紙箱(xiāng)包裝制造商提供(gong)将産品運送到商(shāng)店和消費者所需(xū)的包裝量也越來(lái)越大。
零售包裝咨(zi)詢公司哈德森·溫(wēn)莎的負責人羅恩(en)·薩辛指🐇出,需求的(de)增長并非僅是由(yóu)疫情引起的。早在(zai)👣2018年和2019年,電子商✏️務(wu)商🈚品渠道就已經(jīng)取得了飛速的發(fa)展。“大型零售商預(yù)測電子商💋務的未(wèi)🎯來會有很大的增(zēng)長,因此他們正❓努(nu)力确保🛀🏻自己的物(wu)流中心、交付系統(tǒng)和供應鏈相能夠(gòu)匹配,以最終實現(xian)這一目标。”
薩辛說(shuō),瓦楞紙箱行業已(yi)經表現良好。他說(shuō):“未來在電💚子商務(wù)方面将會有更巨(ju)大的增長,這将培(péi)育出更龐大的紙(zhǐ)箱包裝☂️市場🎯,對此(cǐ)我們毫無疑問。”當(dang)然,需要特别指出(chū)的是,在過去這🈲特(tè)殊的一年中,這種(zhǒng)增長呈指數級增(zeng)長。
01、紙箱包裝制造(zao)商如何受到影響(xiang)
薩辛說,在2020年的财(cai)務業績中,沃爾瑪(ma)、亞馬遜、塔吉特㊙️和(hé)克羅格都💋報告說(shuo),在電子商務銷售(shòu)方面,他們在去年(nián)四分之三的時間(jian)内就實現了相當(dang)于之前三🐉年的業(yè)績。“我們發現其中(zhong)一些企業的年度(dù)經濟增長率在70%左(zuo)右,而塔吉特的業(ye)績報道中指出銷(xiao)售增✨長率超過100%。”
當(dāng)新冠病毒首次出(chū)現時,人們擔心其(qi)會對紙箱包裝制(zhi)造商的産品和服(fu)務需求産生負面(miàn)影響。事實證明,這(zhe)種擔憂在很大程(chéng)度上是沒有根據(jù)的。正如Fantastapack電子商務(wù)副總裁賈斯汀·斯(si)泰西所指出的那(nà)樣:“到了去年4-6月,業(ye)界對于銷售業績(ji)的擔憂已經消散(san),并被一波市場需(xu)求浪潮所取代。2020年(nian)第三和第四季度(dù)的銷售額快速增(zeng)長,爲我們創造了(le)很多機會,我們可(ke)以利用這種增長(zhang),并實施許多未經(jing)負載測試的流程(cheng)。”
斯泰西說,由于品(pǐn)牌被迫轉向電子(zǐ)商務以維持生存(cún),大流行導緻市場(chang)對數字印刷包裝(zhuang)的需求增加。他說(shuo):“這種需求浪潮在(zai)供應鏈、産品産量(liang)和交貨時間方面(mian)都造成了限制。”這(zhe)種需求不僅影響(xiang)了紙箱包裝制造(zao)商,也影響到了上(shang)遊設備與服務提(tí)供商。
02、意外的障礙(ài)和挑戰,以及新的(de)機遇
莎朗·切斯勒(le)是惠普PageWide工業瓦楞(leng)紙箱事業部的市(shi)場🧑🏽🤝🧑🏻經✉️理。她⛱️說:“如今(jīn),包裝市場正經曆(li)橫跨整個價值鏈(liàn)的強大趨勢,包🥰括(kuò)消費者、品牌和加(jiā)工商。”惠普的客戶(hu)對高圖形瓦楞包(bao)裝的需求也在增(zēng)加。“電子商務是促(cù)成這種增長的主(zhǔ)要因素,但不是唯(wéi)一的因素。總的來(lái)說,客💃戶對惠普數(shù)字印刷設備的需(xu)求增加了,因爲傳(chuan)統印刷業務無法(fǎ)繼續時,惠普數字(zi)印刷技術表現💃出(chu)了極具彈性的力(lì)量。”
斯泰西說,市場(chǎng)需求的激增還導(dǎo)緻交貨時間更長(zhang)🙇🏻。他💞說,在Fantastapack,“我們一直(zhi)在教育我們的客(ke)戶群,現在更長的(de)交⛱️貨時間已成爲(wèi)新常态。”此外,Fantastapack已在(zài)工廠産能和擴大(dà)地點方面進行了(le)🔞大量投資,以滿🙇🏻足(zú)需求的增長。我們(men)安🏒裝了第一台來(lái)自海科的激光模(mo)切加工💋設備,目的(de)是😄大大提高訂單(dān)産能。我們👉還收購(gòu)了一‼️家數字印刷(shuā)🥵公司,并将與他們(men)一起在一座新建(jiàn)築中破土動工,到(dao)2021年下半年✊,我們的(de)運營産量将翻一(yi)番。”
快速的持續改(gǎi)進已經成爲一種(zhǒng)生活方式。這對于(yu)應對新出現的挑(tiao)戰和利用新機遇(yù)都是必要的。電☂️子(zi)商🛀🏻務爲公司創造(zao)了重塑自我的機(jī)會,而不是關門大(da)吉🛀🏻。斯泰西表示:“我(wǒ)們針對電子商務(wù)銷售推出了一些(xiē)新産品,這些産品(pǐn)直接針對當前的(de)市場環♋境。”
切斯勒(lè)指出,在大流行期(qī)間,拆箱經驗也變(bian)得越來越重要,這(zhe)爲制造高品質瓦(wǎ)楞包裝制造商提(tí)供了機會。“消費者(zhě)在網上訂購🔞紙箱(xiang)包裝産品時會欣(xin)賞到拆箱🔆體驗,普(pu)🧡通的棕色紙箱成(chéng)爲公司推廣自己(ji)☁️和提供更💘具副價(jià)值銷售産品的營(yíng)銷手🌐段。個性化、定(ding)制化都成爲電子(zi)商務業務的一部(bu)🏒分,而且季節性産(chan)品等都可以通過(guo)數字印刷技術獲(huo)得。”
薩辛指出,人們(men)訂購的商品也發(fa)生了變化,從而增(zeng)加了對紙箱包裝(zhuāng)産品的需求。“我們(men)過去在電子商務(wu)中購買⁉️的商品與(yu)現在購買的商品(pin)之間存在非常重(zhong)要的區别。以前,購(gòu)買的通常是價值(zhi)更高的商品和高(gao)密🛀度産品,它們是(shì)DVD套裝、昂貴的書籍(jí)之類的🧑🏾🤝🧑🏼東西。無論(lun)我們購買的是📧什(shi)麽,雖然價📞格昂貴(guì),但都非常容易運(yùn)輸,并且不受運輸(shu)損害的影響。”他說(shuō),例如,在互聯網上(shang)訂🎯購一雙鞋不會(hui)造成很大的産品(pin)損壞風險。
但如今(jīn)消費者在網上購(gòu)買的雜貨、保健和(hé)美容産品并非如(rú)此。薩辛說,購買這(zhe)些東西的價格往(wang)往較低,但物品🏃較(jiao)大,最終可能要花(huā)100美購買雜貨,比在(zài)三本書上花費相(xiàng)同的100美需要更大(dà)的幾何空間。”不僅(jǐn)♋僅是消費者在購(gou)買更多商品,還在(zài)于他們在以不💋同(tong)的方式購買商品(pin)。薩辛說:“差異是所(suǒ)有這些額外市場(chǎng)的推動🚶♀️力🌈。”
03、企業應(ying)當如何應對
薩辛(xin)認爲整個行業對(dui)新挑戰和需求增(zeng)長的反應良好。在(zài)某種程度上,這是(shi)因爲許多人已經(jīng)進行了投資和流(liu)程改進,以解決在(zai)大流行之前已預(yù)測到的需求增加(jiā)。
切斯勒說,到2020年,紙(zhǐ)箱标準行業已經(jing)充分了解到了瓦(wa)💘楞紙數字✊印刷技(ji)術的新機遇,強調(diao)了對嚴格安全性(xìng)的需求,并🔴鼓勵在(zai)制造過程的每個(gè)步驟中實✔️施可持(chí)續性措🎯施。”惠普⭐專(zhuan)注于爲印刷機開(kāi)發創新♊和可持續(xu)的技術,盡管新冠(guan)疫情帶來了挑戰(zhan),但他們的客戶仍(reng)專注于發展業務(wù)。
斯泰西說,要滿足(zu)需求,就需要“在傳(chuán)統的模拟包裝世(shi)界中無法提供的(de)服務速度”。除了擴(kuò)大工廠産能外,Fantastapack還(hái)在自動化方面進(jin)行了大量投資,以(yǐ)加快前端采購和(he)後端生産流程的(de)速度,從而使公司(sī)能夠擴大新客戶(hu)的規模,以及收到(dào)的訂單數量,但這(zhè)個過程充滿挑戰(zhan)。“數字印刷機和模(mó)切機具有最高限(xian)速,而且一天隻有(yǒu)24小時,無論您是品(pǐn)牌還是供應商,重(zhong)要的是,我們所有(yǒu)人都應從根本上(shàng)了解問題所在,并(bing)承認挑戰已經以(yi)無法預料的方式(shi)出現。”
他的建議是(shì):“當我們意識到供(gong)應鏈中斷、産能過(guo)剩和需求浪潮時(shi),要彼此友善,并富(fù)有同情心,這使得(de)交貨時間超出💃🏻了(le)我們以前習慣于(yu)疫情的時間。市場(chǎng)上出現了新常态(tài),您的業務計劃确(que)實需要考慮到這(zhe)一點。”即使對疫情(qíng)的擔憂消退,新常(chang)态也可能會繼續(xu)前進。
04、未來将會怎(zěn)樣
電子商務的發(fā)展是一個剛剛開(kai)始的趨勢。許多加(jiā)工商開始提供在(zai)線包裝訂購服務(wù),向在電子商務領(ling)域競争的中小型(xing),甚至大型公司提(ti)供服務,以降低成(cheng)本并爲品牌服務(wù)。
,消費者的購物模(mó)式已經發生了變(biàn)化,并且從長期來(lái)🍉看可能已💋經發生(sheng)了變化。許多消費(fèi)者在2020年和2021年初開(kai)始了解在線購買(mǎi)食品雜貨是多麽(me)容易,他們不可能(néng)✌️僅僅因爲今年某(mou)個時候可以不戴(dai)口罩進入一家商(shang)🌈店而立即回購,但(dan)消費者體驗到的(de)便利‼️因素顯得非(fei)💯常重要。
數據和分(fen)析是了解何時發(fa)生這些更改的關(guān)鍵,現在走在這場(chang)數字革命的前沿(yan)已經爲時已晚,但(dan)可以看到市🔞場領(lǐng)導者如何應對這(zhe)些挑戰,而不必害(hài)怕追随他們的領(ling)導。電子商務不會(hui)消🌍失,因此企業的(de)運營應🏒朝着捕捉(zhuo)客戶不斷變化的(de)需求邁進。自🔴動化(hua)效率是保持這種(zhǒng)不斷增長的需求(qiú)的真正關鍵。對于(yu)紙箱💜包裝制造商(shang)來說,很可能在2021年(nián)又是一個标志性(xing)的年份。